Coordinador de Servicios Funerarios

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · Toluca, Estado de México

Empresa
Memorial Prestige

Salario
$12,000 – $17,000 MXN mensuales

Válida hasta
15 de diciembre de 2026

Memorial Prestige busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar consultas, citas, documentación y solicitudes relacionadas con servicios funerarios y planes de previsión. La persona seleccionada será un punto de enlace entre las familias, el equipo comercial y las áreas administrativas, manteniendo siempre un trato respetuoso y humano.

Tu día a día

  • Programar y confirmar consultas, citas y visitas.
  • Coordinar información entre familias, asesores y administración.
  • Preparar y revisar documentación básica de los servicios.
  • Actualizar registros digitales y dar seguimiento a pendientes.
  • Apoyar la correcta organización de los servicios contratados.

Perfil buscado

  • Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente o soporte administrativo.
  • Organización y atención al detalle para manejar varias solicitudes.
  • Comunicación empática, prudente y profesional.
  • Manejo de herramientas digitales y control de información.
  • Disponibilidad para actividades presenciales y remotas en Toluca.

Responsabilidades clave

  • Recibir y canalizar solicitudes de información sobre servicios funerarios y previsión.
  • Mantener comunicación oportuna con las familias durante el proceso de atención.
  • Verificar que los datos y documentos necesarios estén completos antes de cada cita o servicio.
  • Elaborar reportes básicos de citas, seguimientos y asuntos pendientes.
  • Contribuir a una experiencia ordenada, clara y respetuosa para cada cliente.

Lo que ofrecemos

Jornada de tiempo completo
Modalidad híbrida
Capacitación operativa
Trabajo con propósito
Equipo colaborativo