Coordinador de Servicios Funerarios

Tiempo Completo

En Memorial Prestige buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar consultas, citas y procesos de atención, asegurando una comunicación cuidadosa y oportuna con las familias durante la planificación y coordinación de servicios funerarios.

Tu rol

• Coordinar consultas presenciales y remotas relacionadas con servicios funerarios y planes de previsión.
• Organizar agendas, citas, visitas y solicitudes de las familias.
• Dar seguimiento a contratos, formatos y documentación necesaria para cada servicio.
• Mantener comunicación constante con clientes, asesores y personal administrativo.
• Actualizar expedientes y registros digitales con precisión y confidencialidad.
• Identificar pendientes y apoyar la correcta coordinación de los servicios programados.

Requisitos clave

• Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, administración de servicios o funciones similares.
• Excelente organización para manejar agendas, documentos y varios seguimientos simultáneos.
• Comunicación profesional y capacidad para tratar temas sensibles con serenidad y empatía.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y registros digitales.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y atender actividades presenciales en Toluca.
• Discreción, responsabilidad y orientación al servicio.

Beneficios

• Salario de $14,000 – $19,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Modalidad híbrida con actividades presenciales en Toluca.
• Capacitación sobre procesos de atención, coordinación y documentación de servicios funerarios.
• Colaboración directa con las áreas comercial, administrativa y de atención a familias.
• Ambiente profesional enfocado en el respeto, la empatía y la calidad del servicio.

Contacto: [email protected]