Coordinador de Servicios Funerarios

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En Memorial Prestige necesitamos una persona organizada para coordinar consultas, citas y procesos relacionados con nuestros servicios funerarios. Esta posición requiere sensibilidad, precisión administrativa y capacidad para acompañar a las familias con respeto en momentos delicados.

Lo que harás

• Programar y confirmar consultas, citas y visitas con familias.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores y personal administrativo.
• Dar seguimiento a contratos, formatos y documentación básica.
• Mantener actualizados los registros de clientes y el calendario de servicios.
• Apoyar la organización de servicios conforme a los acuerdos establecidos.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación, atención al cliente o apoyo administrativo.
• Excelente organización y seguimiento de múltiples pendientes.
• Manejo funcional de correo electrónico, calendarios y registros digitales.
• Comunicación profesional y actitud empática ante temas sensibles.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca con esquema híbrido.

Beneficios

• Prestaciones acordes con la posición.
• Modalidad híbrida con actividades presenciales y remotas.
• Capacitación en procesos y atención funeraria.
• Equipo de trabajo colaborativo y respetuoso.