Coordinador de Servicios Funerarios
Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Coordina servicios con sensibilidad y profesionalismo
En Latinoamericana Recinto Funeral buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para apoyar a las familias durante cada etapa del servicio, desde la recepción de la solicitud y la programación del traslado hasta la organización de la velación, cremación o inhumación. La posición requiere criterio, orden y una atención humana en situaciones sensibles.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar la operación diaria de los servicios funerarios en la sucursal de Toluca, manteniendo comunicación constante con las familias, el personal de traslado, las áreas de preparación y los proveedores involucrados.
Responsabilidades principales
- Coordinar solicitudes de servicio, traslados, velaciones, cremaciones e inhumaciones.
- Dar seguimiento puntual a horarios, salas, vehículos, personal de apoyo y proveedores.
- Acompañar a las familias y explicar de forma clara las etapas y requisitos del servicio contratado.
- Verificar la disponibilidad y preparación de ataúdes, urnas, arreglos y artículos funerarios.
- Apoyar en la integración de expedientes, permisos, registros y documentación relacionada con el servicio.
- Supervisar el orden de las salas de velación y atender incidencias operativas con discreción.
- Registrar avances, cambios y confirmaciones para asegurar la continuidad del servicio.
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente o servicios relacionados.
- Bachillerato concluido; formación en administración, atención al cliente o áreas afines será valorada.
- Capacidad para organizar varias actividades y dar seguimiento a horarios y documentación.
- Comunicación clara, trato respetuoso y sensibilidad para atender situaciones de duelo.
- Manejo básico de computadora y herramientas de registro administrativo.
- Disponibilidad para atender necesidades operativas propias de un servicio funerario de atención continua.
- Residencia en Toluca o facilidad de traslado a Paseo Tollocan 101.
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial en procesos y servicios funerarios.
- Acompañamiento operativo para desempeñar el puesto con profesionalismo.
- Participación en una operación con atención integral a las familias.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en coordinación de servicios, atención y gestión documental.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Coordinador de Servicios Funerarios – [Tu Nombre]”