Coordinador de Servicios Funerarios

Acompaña a las familias con profesionalismo y sensibilidad

Latinoamericana Recinto Funeral busca un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar y supervisar la atención integral a las familias durante momentos sensibles. La posición requiere orden, empatía y capacidad para coordinar distintos servicios funerarios de principio a fin.

Descripción del puesto

Serás responsable de coordinar la operación de los servicios contratados, manteniendo comunicación constante con las familias, proveedores y equipos internos para asegurar una atención respetuosa, puntual y conforme a los procedimientos establecidos.

Responsabilidades principales

• Coordinar la recepción de solicitudes y la programación de servicios funerarios.
• Organizar traslados, velaciones, cremaciones, inhumaciones y servicios de acompañamiento.
• Dar seguimiento a la documentación necesaria, incluyendo registros de defunción y permisos aplicables.
• Coordinar con personal de transporte, salas de velación, proveedores y equipos de atención.
• Verificar la preparación de salas, ataúdes, urnas, flores, alimentos y otros elementos contratados.
• Mantener actualizados los expedientes y comunicar oportunamente cualquier cambio a la familia.
• Apoyar la prestación de servicios de velación en línea cuando sea solicitado.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años en coordinación de servicios, atención al cliente, hospitalidad, logística o actividades relacionadas.
• Preparatoria terminada; estudios en administración, servicios, trabajo social o áreas afines serán valorados.
• Capacidad para trabajar con discreción, respeto y sensibilidad ante situaciones de duelo.
• Organización para manejar simultáneamente horarios, documentos, proveedores y solicitudes familiares.
• Comunicación clara, trato cordial y habilidad para resolver imprevistos.
• Disponibilidad para atender horarios variables y necesidades operativas del servicio funerario.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y manejo de expedientes.

Lo que ofrecemos

• Salario de $18,000 a $25,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación en protocolos de atención y coordinación de servicios funerarios.
• Integración a una empresa con amplia trayectoria en atención funeraria.
• Ambiente de trabajo basado en respeto, confidencialidad y servicio humano.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Servicios Funerarios – Tu Nombre”