Coordinador de Servicios Funerarios

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En Memorial Prestige acompañamos a las familias con servicios funerarios integrales y soluciones de previsión diseñadas con respeto, claridad y sensibilidad. Buscamos un Coordinador de Servicios Funerarios para organizar citas, documentación y la comunicación necesaria entre clientes y áreas internas.

Lo que harás

• Coordinar consultas, citas y visitas relacionadas con servicios funerarios y planes de previsión.
• Recibir y registrar las necesidades de las familias con trato respetuoso y confidencial.
• Dar seguimiento a solicitudes, acuerdos, contratos y documentación administrativa básica.
• Organizar calendarios y confirmar oportunamente horarios con clientes y personal involucrado.
• Mantener actualizados los expedientes y registros digitales de cada servicio.
• Colaborar con las áreas comercial, de atención y administrativa para asegurar una comunicación ordenada.

Qué necesitamos

• Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente, administración o seguimiento de servicios.
• Capacidad para organizar varias solicitudes, citas y pendientes con precisión.
• Comunicación clara, escucha activa y manejo respetuoso de conversaciones sensibles.
• Conocimientos de archivo, elaboración de registros y revisión de documentos.
• Manejo de correo electrónico, calendarios y herramientas digitales de oficina.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Toluca, Estado de México.

Beneficios

• Salario estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales.
• Modalidad híbrida con actividades de coordinación presencial y remota.
• Capacitación sobre procesos de atención y servicios funerarios.
• Colaboración cercana con los equipos comercial, administrativo y de servicios.
• Ambiente profesional basado en la empatía, el respeto y la confidencialidad.

Contacto: [email protected]