Coordinador de Servicios Funerarios

MEMORIAL PRESTIGE · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales

Únete a Memorial Prestige y contribuye a que cada familia reciba una atención ordenada, respetuosa y oportuna. Buscamos una persona capaz de coordinar citas, documentación y comunicación entre clientes y equipo interno dentro de nuestros servicios funerarios y de previsión.

Información del puesto

  • Empresa: Memorial Prestige
  • Ubicación: Toluca, Estado de México, México
  • Tipo de empleo: Tiempo Completo
  • Categoría: Servicios al consumidor
  • Publicado: 13 de octubre de 2026
  • Válida hasta: 15 de enero de 2027

Responsabilidades

  • Coordinar citas, consultas y visitas relacionadas con servicios funerarios y planes de previsión
  • Dar seguimiento a solicitudes de familias y mantener una comunicación clara durante cada etapa
  • Preparar y organizar contratos, formularios y documentación básica del servicio
  • Registrar actualizaciones de clientes, citas y pendientes en herramientas digitales
  • Coordinar información entre las áreas de atención, ventas, servicio y administración
  • Verificar que los acuerdos de servicio y horarios estén correctamente comunicados

Requisitos

  • Experiencia en coordinación operativa, atención al cliente o soporte administrativo
  • Capacidad para organizar varias solicitudes, citas y documentos de forma simultánea
  • Comunicación profesional, discreción y trato respetuoso con las familias
  • Manejo funcional de correo electrónico, videollamadas y registros digitales
  • Seguimiento puntual y capacidad para trabajar con información sensible
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Toluca

Lo que te ofrecemos

Modalidad híbrida
Atención presencial y seguimiento remoto organizado

Capacitación inicial
Conocimiento de servicios, procesos y documentación

Trabajo colaborativo
Coordinación cercana con ventas, servicio y administración

Atención con propósito
Apoyo respetuoso a familias en momentos importantes