Coordinador de Servicios Funerarios

Tiempo Completo · Modalidad Híbrida · Toluca, Estado de México

Buscamos una persona organizada y empática que coordine consultas, citas y la preparación de servicios funerarios, procurando una comunicación clara y cuidadosa con cada familia.

Responsabilidades

• Recibir solicitudes y recopilar la información necesaria para comprender las necesidades de las familias.
• Coordinar consultas, citas y reuniones presenciales o remotas con el equipo correspondiente.
• Dar seguimiento a la organización de los servicios acordados y comunicar oportunamente los detalles confirmados.
• Apoyar la preparación y revisión de contratos, formatos y documentación relacionada con cada servicio.
• Mantener registros digitales ordenados y facilitar el intercambio de información entre atención, ventas y administración.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de servicios, atención al cliente o funciones administrativas.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar solicitudes y citas.
• Comunicación cordial y criterio para tratar información personal con discreción.
• Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en esquema híbrido, con actividades presenciales en Toluca.