Coordinador de Servicios Funerarios

Coordina con cuidado cada etapa del servicio

En Memorial Prestige buscamos una persona organizada y empática para coordinar citas, solicitudes y gestiones relacionadas con los servicios funerarios. Este puesto de tiempo completo contribuye a que las familias reciban orientación clara y a que los acuerdos de servicio se comuniquen y gestionen oportunamente.

Tu rol en el equipo

• Recibir solicitudes y coordinar consultas o citas con las familias, de forma presencial o remota.
• Recabar la información necesaria para comprender la solicitud y canalizarla al área correspondiente.
• Dar seguimiento a la programación y coordinación de los servicios acordados con cada familia.
• Apoyar en la preparación y revisión de documentación básica relacionada con contratos y servicios.
• Mantener registros actualizados de solicitudes, citas y avances, respetando la confidencialidad.
• Comunicar oportunamente cambios o necesidades al equipo comercial, de servicio y administrativo.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de servicios, atención a clientes o apoyo administrativo.
• Habilidad para organizar agendas, dar seguimiento a pendientes y cuidar los detalles.
• Comunicación clara y trato respetuoso con personas que pueden atravesar momentos sensibles.
• Manejo básico de herramientas digitales para registrar información y coordinar citas.
• Discreción y compromiso con el manejo responsable de datos personales y documentación.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en modalidad híbrida, con actividades presenciales en Toluca.

Condiciones de la vacante

• Sueldo mensual: $12,000 – $15,000 MXN
• Jornada de tiempo completo y modalidad híbrida
• Trabajo coordinado con las funciones comerciales, de atención y administrativas
• Ubicación de referencia: Toluca, Estado de México

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto el nombre de la vacante y tu nombre.
La experiencia en coordinación de atención o servicios será relevante para esta posición.