Coordinador de Soporte de Infraestructura TI

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Operación en Toluca

Empresa
Teknei
Salario
$22,000 – $32,000 MXN
Válida hasta
20 de diciembre de 2026

Teknei busca un Coordinador de Soporte de Infraestructura TI para dar seguimiento a la operación tecnológica de proyectos ejecutados en Toluca. El puesto coordinará actividades de soporte, monitoreo y mantenimiento de servidores, redes y servicios tecnológicos, asegurando una atención ordenada a usuarios y equipos internos.

Responsabilidades

  • Coordinar la atención de incidentes y solicitudes de soporte tecnológico.
  • Supervisar monitoreo básico de servidores, redes y servicios de infraestructura.
  • Dar seguimiento a mantenimientos, escalaciones y acuerdos de servicio.
  • Documentar diagnósticos, soluciones, cambios y actividades operativas.
  • Colaborar con equipos de proyecto para mantener la continuidad operativa.

Perfil buscado

  • Formación técnica o profesional en Tecnologías de la Información.
  • Experiencia en soporte de infraestructura, redes o administración de sistemas.
  • Conocimientos de diagnóstico de conectividad, servidores y equipos de usuario.
  • Capacidad para priorizar incidentes y coordinar actividades con proveedores o equipos técnicos.
  • Disponibilidad para trabajo presencial y atención de proyectos en Toluca.

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación técnica
Proyectos tecnológicos
Desarrollo profesional