Únete a Grupo Diagnóstico Aries y coordina la operación diaria de una sucursal orientada a la atención de pacientes y la prestación de servicios de laboratorio clínico y diagnóstico. Buscamos liderazgo operativo, enfoque en calidad y capacidad para mantener una experiencia confiable para pacientes y empresas.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de recepción, toma de muestras y atención al paciente.
• Supervisar la asignación de tareas, horarios y cobertura operativa del personal de la sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos de identificación, registro, manejo y traslado de muestras.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, productividad, incidencias y satisfacción del paciente.
• Supervisar inventarios básicos, insumos operativos y condiciones generales de la unidad.
• Atender situaciones escaladas por pacientes y coordinar su resolución con las áreas correspondientes.
• Elaborar reportes operativos y comunicar oportunidades de mejora a la coordinación regional.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, salud, gestión de servicios o área relacionada.
• Experiencia en coordinación de sucursales, clínicas, laboratorios o servicios de atención al público.
• Experiencia supervisando equipos y organizando turnos o actividades operativas.
• Conocimientos de atención al paciente, control administrativo e inventarios.
• Capacidad para trabajar con procedimientos, indicadores y objetivos de servicio.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]