Coordinador de Sucursal

GRUPO DIAGNÓSTICO ARIES · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Tiempo Completo · Presencial · $15,000 – $20,000 MXN mensuales

Buscamos un Coordinador de Sucursal para organizar la operación diaria de una unidad de servicios diagnósticos, cuidar la experiencia del paciente y asegurar el seguimiento de los procesos administrativos y operativos de Grupo Diagnóstico Aries.

Responsabilidades

  • Coordinar la operación diaria de recepción, toma de muestras y entrega o seguimiento de resultados.
  • Supervisar horarios, distribución de actividades y cumplimiento de procedimientos de la sucursal.
  • Dar seguimiento a indicadores de atención, productividad, incidencias y satisfacción del paciente.
  • Verificar el manejo adecuado de insumos, documentación y flujo de muestras hacia las áreas correspondientes.
  • Atender escalaciones de pacientes y coordinar soluciones con laboratorio, imagenología y áreas administrativas.
  • Apoyar la aplicación de políticas de calidad, seguridad, confidencialidad y servicio.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica relacionada con administración, salud o gestión de servicios.
  • Experiencia en coordinación de sucursales, clínicas, laboratorios o atención de servicios.
  • Habilidad para organizar equipos, turnos, prioridades y atención a clientes.
  • Manejo de indicadores operativos, reportes y herramientas básicas de oficina.
  • Conocimiento de buenas prácticas de servicio, control documental y confidencialidad de información.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Responsabilidad operativa
Participación directa en la operación de servicios diagnósticos
Desarrollo profesional
Crecimiento dentro de un grupo de salud con múltiples áreas
Capacitación
Formación en procesos de atención, calidad y operación
Equipo colaborativo
Coordinación con áreas clínicas, administrativas y de servicio