Coordinador de Sucursal

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Exitus Contigo busca un Coordinador de Sucursal para dirigir la operación de microfinanzas grupales en Toluca. La persona responsable impulsará el desarrollo comercial, acompañará al equipo y dará seguimiento a la cartera, con atención tanto a los resultados como a la calidad del servicio a clientes.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar estrategias de venta y prospección para ampliar la atención a microempresarias y pequeños negocios de la zona.
• Coordinar la integración y actividad de los grupos de crédito, así como el seguimiento de solicitudes, expedientes, aprobaciones y desembolsos.
• Dar seguimiento a indicadores de colocación, cartera y recuperación; organizar acciones para avanzar hacia las metas de la sucursal.
• Supervisar la atención a clientes, los recordatorios de pagos semanales o quincenales y la gestión de renovaciones e incrementos de crédito.
• Participar en la selección, incorporación y capacitación del equipo, y mantener una operación ordenada y enfocada en el servicio.

Perfil buscado

• Experiencia en ventas de campo o servicios financieros; se valora experiencia en microfinanzas y crédito grupal.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a metas e indicadores comerciales.
• Capacidad para organizar actividades de prospección, revisión de expedientes y seguimiento de cartera.
• Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación al servicio y a resultados sostenibles.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas de campo en Toluca y zonas cercanas.

Alcance de la posición

• Coordinación de actividades comerciales y operativas de la sucursal.
• Liderazgo y acompañamiento de un equipo de atención y crédito.
• Gestión de relaciones con grupos y clientes de microcrédito.
• Jornada de tiempo completo, con base presencial en Toluca.