Coordinador de Traslados Funerarios

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos un Coordinador de Traslados Funerarios para organizar respuestas oportunas y seguras, conectando a conductores, personal de acompañamiento, familias y áreas operativas durante cada servicio.

Responsabilidades

• Recibir y registrar solicitudes de traslado durante la operación diaria y emergencias.
• Programar rutas, horarios, vehículos y personal de acompañamiento.
• Coordinar la recolección y entrega conforme a los protocolos internos y la documentación disponible.
• Mantener comunicación con familias y departamentos de velación, cremación, inhumación y trámites.
• Dar seguimiento a incidencias, tiempos de servicio y condiciones de las unidades.
• Actualizar bitácoras y reportes de traslados para asegurar trazabilidad.

Requisitos

• Experiencia en coordinación logística, despacho, transporte o atención operativa.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y priorizar situaciones urgentes.
• Manejo básico de bitácoras, comunicación telefónica y herramientas de oficina.
• Trato respetuoso, discreción y estabilidad emocional.
• Disponibilidad para turnos variables y atención fuera de horario cuando el servicio lo requiera.
• Conocimiento de Toluca y sus principales vías de acceso; licencia de conducir vigente es deseable.