Coordinador de Ventas de Crédito

Lidera la operación comercial de crédito

Buscamos un Coordinador de Ventas de Crédito para supervisar la promoción de Falabella Mastercard y soluciones de financiamiento en puntos de venta de Toluca. Esta posición coordina al equipo comercial, da seguimiento a indicadores y asegura una experiencia consistente para los clientes.

Responsabilidades principales

• Coordinar las actividades diarias del equipo de asesores en tienda.
• Definir prioridades de prospección y seguimiento con base en objetivos comerciales.
• Monitorear solicitudes, aprobaciones, activaciones y uso inicial de las tarjetas.
• Acompañar al equipo en abordaje, argumentación comercial y atención de objeciones.
• Revisar que los procesos de solicitud y documentación se realicen conforme a los lineamientos.
• Preparar reportes de resultados y comunicar oportunidades de mejora a la coordinación regional.
• Mantener una relación operativa adecuada con el personal de las tiendas participantes.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en ventas de crédito, servicios financieros o canales retail.
• Experiencia coordinando equipos comerciales o promotores.
• Manejo de indicadores de ventas, conversión, activación y seguimiento.
• Capacidad para capacitar, motivar y dar retroalimentación al equipo.
• Conocimientos básicos de procesos de validación, documentación y prevención de errores operativos.
• Disponibilidad para trabajo presencial y traslados dentro de la zona de Toluca.