REINA MADRE CLINICAS DE LA MUJER · TOLUCA

Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria

Tiempo Completo · Presencial · $16,000 – $20,000 MXN brutos mensuales

Reina Madre Clinicas de la Mujer busca un(a) Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria para organizar el ingreso, estancia administrativa y egreso de pacientes en su unidad de Toluca. Esta posición será clave para brindar una experiencia clara, ordenada y empática a mujeres, familias y pacientes que utilizan los servicios de consulta, maternidad, hospitalización y cirugía.

Responsabilidades

  • Coordinar el proceso de admisión, registro y orientación de pacientes que ingresan a consulta, hospitalización, maternidad o procedimientos programados.
  • Verificar la documentación administrativa necesaria, datos del paciente, autorizaciones y condiciones de servicio antes del ingreso.
  • Gestionar la comunicación entre pacientes, familiares, médicos, enfermería, caja, seguros y las áreas de hospitalización.
  • Dar seguimiento a altas, cambios de habitación, estancias hospitalarias y cierre administrativo de expedientes.
  • Apoyar la revisión de cargos, presupuestos, paquetes y procesos de facturación relacionados con los servicios hospitalarios.
  • Mantener registros administrativos completos y contribuir al cumplimiento de los procesos de calidad y confidencialidad.
  • Atender dudas y canalizar oportunamente solicitudes o incidencias de pacientes y familiares.

Requisitos

  • Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión Hospitalaria, Contabilidad, Turismo, Enfermería administrativa o área relacionada.
  • Experiencia de al menos 2 años en admisión hospitalaria, recepción clínica, coordinación de pacientes, seguros o facturación médica.
  • Conocimientos de procesos de ingreso y egreso hospitalario, manejo documental y atención al paciente.
  • Organización para dar seguimiento simultáneo a pacientes, habitaciones, autorizaciones y solicitudes de distintas áreas.
  • Comunicación clara, actitud de servicio, manejo respetuoso de información sensible y capacidad para resolver incidencias.
  • Manejo de herramientas de oficina y sistemas administrativos; facilidad para aprender procesos internos.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial y cubrir horarios operativos del hospital en Toluca.

Lo que te ofrecemos

Salario competitivo
$16,000 – $20,000 MXN brutos mensuales

Entorno hospitalario
Colaboración con equipos clínicos y administrativos

Desarrollo profesional
Aprendizaje en procesos de atención y operación hospitalaria

Impacto en pacientes
Participación directa en una atención centrada en la familia