Coordinador/a de Admisión Hospitalaria

Coordina una experiencia de ingreso clara y humana

Reina Madre Clinicas de la Mujer busca un/a Coordinador/a de Admisión Hospitalaria para organizar el ingreso y la atención administrativa de pacientes en el hospital de Toluca. Esta posición será enlace entre pacientes, familiares, áreas clínicas, hospitalización, quirófano, caja y aseguradoras cuando corresponda.

Responsabilidades principales

• Coordinar admisiones, registros y documentación de pacientes ambulatorios y hospitalarios.
• Verificar datos personales, información administrativa y requisitos para procedimientos o internamiento.
• Dar seguimiento a ingresos relacionados con maternidad, cirugía, hospitalización y servicios de consulta.
• Coordinar disponibilidad de habitaciones, suites y espacios con las áreas correspondientes.
• Orientar a pacientes y familiares sobre procesos administrativos, pagos, facturación y documentación requerida.
• Mantener expedientes administrativos completos y comunicar incidencias oportunamente.
• Colaborar con pacientes, personal clínico y equipos de caja, seguros y facturación para agilizar el servicio.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión Hospitalaria, áreas de salud o afines.
• Experiencia de al menos 2 años en admisión hospitalaria, recepción médica, seguros o facturación de servicios de salud.
• Manejo de documentación, captura de datos y herramientas administrativas.
• Conocimiento general de procesos de hospitalización, caja, facturación o coordinación con aseguradoras.
• Excelente trato al paciente, capacidad de organización y manejo confidencial de información.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y atender las necesidades operativas del hospital.