Coordinador/a de Operaciones Funerarias

Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Empresa: Latinoamericana Recinto Funeral

Ubicación: Toluca, Estado de México

Dirección: Paseo Tollocan 101

Tipo de empleo: Tiempo Completo

Categoría: Transporte y logística

Salario: $16,000 – $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia

Descripción del puesto

Latinoamericana Recinto Funeral busca un/a Coordinador/a de Operaciones Funerarias para organizar la ejecución integral de los servicios en la sucursal de Toluca. Esta posición coordina traslados, preparación de salas, velaciones, cremaciones, inhumaciones, personal de apoyo y atención a las familias, asegurando continuidad operativa y calidad en cada etapa.

Responsabilidades

  • Planificar y supervisar el calendario diario de servicios funerarios.
  • Coordinar la recepción, traslado y entrega de cuerpos con el personal correspondiente.
  • Verificar que salas, capillas, equipos, urnas, ataúdes y suministros estén preparados.
  • Dar seguimiento a servicios de velación, cremación, inhumación y traslados.
  • Coordinar horarios y actividades entre atención a familias, preparación, transporte y proveedores.
  • Supervisar el orden, la presentación y el funcionamiento de las áreas de atención.
  • Revisar que los expedientes operativos y permisos requeridos estén disponibles antes del servicio.
  • Atender incidencias y comunicar oportunamente cualquier cambio a las familias y al equipo.
  • Elaborar reportes de servicios, recursos utilizados y oportunidades de mejora.

Requisitos

  • Experiencia en coordinación operativa, logística, servicios al cliente o administración de sucursales.
  • Deseable experiencia en funerarias, hospitales, transporte especializado o servicios de atención sensible.
  • Capacidad para organizar varias actividades con horarios y prioridades simultáneas.
  • Habilidad para dirigir personal operativo y coordinar proveedores.
  • Comunicación clara, criterio para resolver incidencias y trato respetuoso.
  • Manejo de herramientas de oficina para calendarios, reportes y control de expedientes.
  • Disponibilidad para atender situaciones operativas fuera de horarios convencionales cuando el servicio lo requiera.

Lo que ofrecemos

  • Posición de tiempo completo en una operación funeraria integral.
  • Capacitación sobre protocolos de atención, coordinación de servicios y procesos de la sucursal.
  • Participación en la mejora de procesos de transporte, salas, cremación y atención familiar.
  • Ambiente profesional con enfoque en dignidad, confidencialidad y calidad de servicio.