ALPURA · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO
Ejecutivo de Atención a Clientes
Medio Tiempo · Atención comercial y administrativa
Empresa: Alpura
Salario: $7,500 – $10,000 MXN
Válida hasta: 20 de enero de 2027
Ayuda a nuestros clientes a recibir un mejor servicio
En Alpura buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para apoyar a tiendas, restaurantes, distribuidores y otros clientes con sus pedidos y necesidades de servicio.
Responsabilidades
- Recibir y registrar solicitudes de clientes y distribuidores.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios y productos faltantes.
- Coordinar con almacén y distribución la atención de incidencias.
- Actualizar bases de datos y reportes de servicio.
- Mantener una comunicación cordial y clara con clientes internos y externos.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, ventas internas o soporte administrativo.
- Comunicación oral y escrita clara en español.
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y captura de información.
- Orientación al servicio, seguimiento y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Organización y acompañamiento
Organización y acompañamiento
Capacitación
Procesos de servicio y pedidos
Procesos de servicio y pedidos
Ambiente colaborativo
Trabajo con áreas operativas
Trabajo con áreas operativas
$7,500 – $10,000 MXN
Mensuales
Mensuales
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Contacto: [email protected]