INVERCAP AFORE · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Atención presencial y canales de servicio · Toluca, Estado de México

Sueldo bruto mensual
$8,000 – $10,500 MXN
Publicado
31 de octubre de 2026
Cierre
15 de febrero de 2027

Buscamos a una persona orientada al servicio para ayudar a los clientes de InverCap Afore en Toluca a resolver consultas y dar seguimiento a trámites relacionados con su cuenta individual.

Responsabilidades

1
Atender dudas sobre saldos, estados de cuenta y servicios disponibles.
2
Revisar datos y documentos para actualizar información del cliente.
3
Registrar solicitudes y canalizarlas al equipo correspondiente.
4
Orientar sobre pasos y requisitos de trámites, sin prometer resultados fuera del proceso.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención a clientes; se valorará experiencia en servicios financieros.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar.
  • Atención al detalle para validar datos y documentación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de servicio.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Toluca.
Prestaciones y desarrollo
Capacitación inicial sobre servicios y trámites
Guías de atención y procesos definidos
Trabajo coordinado con el equipo local
Desarrollo de experiencia en servicios financieros

Contacto: [email protected]

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