Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios

Medio Tiempo

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios para brindar soporte claro y oportuno en operaciones de sucursal y servicios financieros a clientes de Toluca.

Tu rol

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, pagos, transferencias y banca digital.
• Apoyar a los clientes en el llenado de formatos y recopilación de documentación.
• Identificar necesidades y canalizar oportunidades de crédito, seguros o inversión.
• Verificar datos de identificación siguiendo los controles aplicables.
• Dar seguimiento a aclaraciones y solicitudes hasta su resolución o canalización.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido.
• Al menos un año de experiencia en atención al cliente, caja, ventas o banca.
• Comunicación oral y escrita clara, con enfoque de servicio.
• Manejo de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Orden, confidencialidad y apego a procesos.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo compatible con otras actividades.
• Capacitación en productos y operaciones bancarias.
• Posibilidades de desarrollo en áreas comerciales y de servicio.
• Integración a una organización financiera con operaciones diversificadas.