Ejecutivo de Atención a Clientes de Salud

Conecta soluciones de salud con quienes las necesitan

En PiSA Farmacéutica buscamos una persona orientada al servicio para atender solicitudes de farmacias, hospitales y clientes médicos de la región. Serás parte del equipo comercial y de soporte que da seguimiento a pedidos y necesidades relacionadas con medicamentos y dispositivos médicos.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre productos, disponibilidad, pedidos y entregas.
• Dar seguimiento a órdenes desde su registro hasta la confirmación de entrega.
• Canalizar incidencias, devoluciones y solicitudes especiales a las áreas correspondientes.
• Actualizar registros de clientes y documentar cada interacción de servicio.
• Apoyar la comunicación de información comercial y de servicio de manera clara y responsable.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en administración, ventas o áreas de salud.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o soporte comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, con trato profesional.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Toluca.

Contacto: [email protected]