VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención a Clientes de Tarjetas

Tiempo Completo · Toluca, Estado de México · Atención presencial y telefónica

Empresa
TARJETAS INVEX

Salario
$12,000 – $16,000 MXN

Válida hasta
22 de diciembre de 2026

En TARJETAS INVEX buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes de Tarjetas para brindar orientación sobre cuentas, movimientos, pagos, beneficios y procesos relacionados con nuestros productos de crédito.

Tu día a día

  • Atender consultas sobre saldos, pagos, estados de cuenta y movimientos.
  • Explicar beneficios, promociones y opciones de financiamiento de las tarjetas.
  • Dar seguimiento a aclaraciones, solicitudes y reportes de clientes.
  • Registrar cada interacción de forma completa y precisa.
  • Escalar casos que requieran revisión de otras áreas operativas.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido.
  • Uno a dos años de experiencia en atención a clientes, call center o servicios financieros.
  • Comunicación clara, escucha activa y orientación al servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Discreción y responsabilidad en el manejo de datos de clientes.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Toluca.

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación inicial
Experiencia en servicios financieros
Desarrollo profesional
Trabajo en Toluca