Ejecutivo de Atención a Clientes Farmacéuticos

Conecta a los clientes con soluciones de salud

PiSA Farmacéutica busca un Ejecutivo de Atención a Clientes Farmacéuticos para brindar seguimiento profesional a farmacias, hospitales y clientes institucionales de la región. La posición combina atención consultiva, coordinación de pedidos y soporte posterior a la venta.

Responsabilidades

• Atender consultas de farmacias, hospitales y clientes relacionados con el portafolio de productos.
• Registrar y dar seguimiento a pedidos, fechas de entrega, cambios y solicitudes de servicio.
• Coordinar con almacén y distribución la preparación y entrega de productos.
• Documentar devoluciones, incidencias y requerimientos de clientes para su canalización.
• Proporcionar información comercial clara sobre medicamentos, dispositivos médicos y productos de cuidado.
• Apoyar el seguimiento de clientes y la actualización de registros comerciales.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en administración, ventas o áreas relacionadas con salud.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o soporte comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y orientada a soluciones.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
• Interés por conocer productos farmacéuticos y dispositivos médicos dentro del marco autorizado.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Contacto: [email protected]