Ejecutivo de Atención a Clientes Farmacéuticos

Apoya una atención cercana y responsable

En PiSA Farmacéutica buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes Farmacéuticos de medio tiempo para dar seguimiento a solicitudes de farmacias, hospitales y otros clientes de la región de Toluca, colaborando con las áreas comerciales y de distribución.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre disponibilidad, pedidos, entregas y productos.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento oportuno a órdenes y casos de servicio.
• Coordinar con ventas, almacén y distribución la actualización del estado de los pedidos.
• Canalizar incidencias, devoluciones y requerimientos especiales conforme a los procedimientos internos.
• Proporcionar información clara y profesional sobre las líneas de productos de PiSA Farmacéutica, sin emitir recomendaciones clínicas no autorizadas.

Perfil que buscamos

• Bachillerato terminado; formación en áreas administrativas, comerciales o de salud será valorada.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o servicio en empresas de salud.
• Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y capacidad de organización.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Toluca, Estado de México.
• Interés por trabajar con procesos regulados y productos farmacéuticos.

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $12,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y coordinación logística.
• Participación en una operación regional vinculada con hospitales, farmacias y clientes institucionales.
• Ambiente de trabajo colaborativo y posibilidades de aprendizaje en el sector farmacéutico.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención a Clientes Farmacéuticos – Tu Nombre”