Ejecutivo de Atención a Clientes Hospitalarios

Fortalece la relación con instituciones de salud

PiSA Farmacéutica busca un Ejecutivo de Atención a Clientes Hospitalarios para dar seguimiento a solicitudes de hospitales, farmacias y otros clientes médicos de la región de Toluca. La persona seleccionada apoyará la gestión de pedidos, la comunicación con áreas internas y el servicio posterior a la entrega.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes hospitalarios, farmacias y unidades médicas.
• Dar seguimiento a pedidos, disponibilidad de productos y fechas de entrega.
• Registrar solicitudes, incidencias, devoluciones y requerimientos de servicio.
• Coordinarse con almacén, distribución y áreas comerciales para mantener informados a los clientes.
• Apoyar la presentación de información sobre medicamentos, dispositivos médicos y productos de salud conforme a los materiales autorizados.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en administración, salud, farmacia o áreas comerciales.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o soporte comercial.
• Comunicación clara, trato profesional y orientación al servicio.
• Capacidad para organizar información y dar seguimiento puntual a varios requerimientos.
• Manejo básico de herramientas digitales y registros administrativos.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en jornada de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales por jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre portafolio de productos y procesos de servicio al cliente.
• Experiencia en la atención de instituciones del sector farmacéutico y hospitalario.
• Entorno profesional con colaboración entre ventas, logística y servicio.
• Posibilidad de desarrollo dentro de una empresa integral de salud.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto el nombre de la vacante y tu nombre completo.