Ejecutivo de Atención a Clientes Institucionales

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Ultra Laboratorios S.A. de C.V. busca un Ejecutivo de Atención a Clientes Institucionales para apoyar la operación comercial y administrativa relacionada con instituciones públicas de salud y clientes gubernamentales en Toluca.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a solicitudes, órdenes de compra y requerimientos de clientes institucionales.
• Coordinar información sobre facturación, entregas y documentación de pedidos.
• Mantener comunicación con áreas de ventas, logística, almacén y finanzas.
• Actualizar reportes de pedidos, entregas, incidencias y documentación pendiente.
• Canalizar oportunamente dudas y reclamaciones relacionadas con el servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, comercio o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o soporte administrativo.
• Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y elaboración de reportes.
• Organización, comunicación clara y seguimiento puntual de pendientes.
• Interés por desarrollarse en el sector farmacéutico y de servicios de salud.