Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Forma parte de la operación comercial

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos para atender solicitudes de clientes y distribuidores, registrar órdenes y apoyar el seguimiento comercial de productos Alpura en la región de Toluca.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes, tiendas, distribuidores y cuentas de alimentos.
• Capturar pedidos y confirmar disponibilidad, cantidades y horarios de entrega.
• Dar seguimiento a entregas, cambios, devoluciones e incidencias comerciales.
• Mantener actualizados los registros de pedidos y reportes de servicio.
• Coordinarse con almacén, ventas y distribución para ofrecer respuestas oportunas.

Requisitos

• Bachillerato terminado o formación equivalente.
• Experiencia en atención a clientes, captura de pedidos o soporte comercial.
• Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas de registro.
• Comunicación clara, actitud de servicio y seguimiento puntual.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.

Contacto: [email protected]