Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Buscamos una persona orientada al servicio para atender pedidos y consultas de clientes y distribuidores de Alpura en Toluca. El puesto conecta las necesidades comerciales con almacén y distribución para brindar respuestas oportunas y precisas.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de productos lácteos y bebidas nutricionales.
• Confirmar disponibilidad, cantidades, fechas y condiciones de entrega.
• Dar seguimiento a solicitudes, cambios, faltantes, devoluciones e incidencias.
• Coordinar información con ventas, almacén y transporte para cumplir los pedidos.
• Actualizar registros de clientes y elaborar reportes básicos de atención.

Requisitos

• Bachillerato terminado; experiencia en atención a clientes, pedidos o ventas es deseable.
• Comunicación clara, trato profesional y orientación a la solución.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización para atender varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Interés por conocer el portafolio de productos lácteos de Alpura.

Contacto: [email protected]