Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar a clientes y distribuidores de Alpura, registrar solicitudes y coordinar la información necesaria para una entrega oportuna de productos.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y distribuidores sobre productos, pedidos y entregas.
• Capturar pedidos y actualizar información en los controles operativos correspondientes.
• Dar seguimiento a faltantes, cambios, devoluciones e incidencias de servicio.
• Compartir con almacén y distribución la información necesaria para preparar pedidos.

Requisitos clave

• Bachillerato terminado; experiencia en atención a clientes, pedidos o ventas internas.
• Comunicación clara y trato profesional con clientes y equipos operativos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Orden, seguimiento y disponibilidad para trabajar en Toluca.