Ejecutivo de Atención a Clientes y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · $8,000 – $10,000 MXN mensuales

Únete a Alpura y apoya la atención de clientes y distribuidores de la región. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para registrar pedidos, dar seguimiento a solicitudes y mantener una comunicación clara con las áreas de almacén y distribución.

Responsabilidades

Recibir y registrar pedidos de clientes y distribuidores.
Confirmar disponibilidad y fechas estimadas de entrega con las áreas internas.
Dar seguimiento a consultas, incidencias y solicitudes posteriores a la entrega.
Actualizar reportes básicos de pedidos, entregas y servicio.
Canalizar oportunamente diferencias de producto, devoluciones o reclamaciones.

Requisitos

Bachillerato concluido o en curso.
Experiencia deseable en atención a clientes, captura de pedidos o soporte administrativo.
Comunicación clara, actitud de servicio y seguimiento puntual.
Manejo básico de correo electrónico y hojas de cálculo.
Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Lo que te ofrecemos

Capacitación inicial

Acompañamiento en procesos de pedidos y servicio

Prestaciones de ley

De acuerdo con el esquema aplicable al puesto

Experiencia comercial

Participación en la operación regional de una empresa de alimentos

Crecimiento profesional

Desarrollo de habilidades de servicio y gestión operativa

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicado: 2 de octubre de 2026 · Cierre: 18 de diciembre de 2026