Ejecutivo de Atención al Cliente

CONEJO CORRIENDO · TOLUCA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario: $6,500 – $8,500 MXN mensuales
Publicado: 14 de octubre 2026
Válida hasta: 14 de enero 2027

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CONEJO CORRIENDO busca un Ejecutivo de Atención al Cliente de medio tiempo para orientar a clientes, consultar el estado de paquetes y dar seguimiento a incidencias relacionadas con entregas, recolecciones y devoluciones.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes sobre rastreo y estatus de envíos
  • Registrar solicitudes relacionadas con retrasos, devoluciones y entregas no concretadas
  • Dar seguimiento con las áreas de operación y reparto
  • Actualizar datos de atención y mantener registros claros de cada caso
  • Comunicar las políticas y tiempos de servicio de forma cordial y precisa

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso
  • Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de servicios
  • Manejo básico de computadora y captura de información
  • Comunicación clara, paciencia y orientación a soluciones
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca

Beneficios

Horario de medio tiempo
Turnos definidos
Capacitación
Procesos de servicio y rastreo
Pago competitivo
De acuerdo con experiencia
Desarrollo operativo
Experiencia en logística