Ejecutivo de Atención al Cliente

CONEJO CORRIENDO · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Medio Tiempo · Presencial · Servicio al cliente

Únete a CONEJO CORRIENDO como Ejecutivo de Atención al Cliente y ayuda a nuestros usuarios a dar seguimiento a sus envíos. Atenderás consultas de personas y empresas, registrarás incidencias y brindarás respuestas claras sobre entregas, recolecciones y paquetes en tránsito.

Salario: $8,000 – $10,000 MXN mensuales
Publicado: 21 oct 2026
Válida hasta: 5 feb 2027

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre el estado y la trazabilidad de paquetes.
  • Registrar solicitudes relacionadas con recolecciones, entregas y devoluciones.
  • Dar seguimiento a retrasos, paquetes no entregados y otras incidencias.
  • Canalizar casos que requieran revisión del equipo de operaciones.
  • Mantener actualizados los registros de atención y comunicar soluciones de manera cordial.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, call center o funciones similares.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Lo que ofrecemos

Capacitación operativa
Conoce los procesos de seguimiento y atención logística
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Equipo colaborativo
Trabajo coordinado con operaciones y distribución