Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario
Información del puesto
EmpresaCiti
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas y Mercadotecnia
Publicado6 de octubre de 2026
Válida hasta6 de enero de 2027
Salario estimado$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales más incentivos aplicables
Tu oportunidad
En Citi buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario para fortalecer la relación con clientes en Toluca, comprender sus necesidades y presentar alternativas de productos y servicios financieros de manera responsable.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes actuales y brindar seguimiento a sus solicitudes.
- Identificar necesidades y explicar características generales de productos bancarios.
- Apoyar actividades de promoción y venta consultiva dentro de los procedimientos autorizados.
- Mantener registros completos de interacciones y oportunidades de servicio.
- Canalizar operaciones o consultas que requieran validación especializada.
Requisitos
- Experiencia en ventas, servicio al cliente o atención en sucursal.
- Facilidad para escuchar, explicar información y construir relaciones de confianza.
- Orientación a resultados con apego a políticas de cumplimiento y servicio responsable.
- Organización para dar seguimiento a clientes y cumplir objetivos establecidos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Beneficios
- Capacitación sobre atención y productos de servicios financieros.
- Posibilidad de desarrollar experiencia comercial dentro del sector bancario.
- Esquema de incentivos sujeto a políticas y objetivos aplicables.
- Prestaciones conforme a la modalidad de contratación.
Contacto: [email protected]