Ejecutivo de Atención al Cliente BPO

TEKNEI · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención al Cliente BPO

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Salario
$7,000 – $9,500 MXN

Publicado
14 de octubre de 2026

Cierre
10 de enero de 2027

Teknei busca un Ejecutivo de Atención al Cliente BPO para participar en operaciones de servicio y soporte a clientes de diferentes sectores. La persona seleccionada atenderá solicitudes, documentará interacciones y dará seguimiento conforme a los procedimientos definidos para cada proyecto.

Responsabilidades

1
Atender consultas por los canales asignados.
2
Registrar casos, datos y acuerdos en los sistemas.
3
Resolver solicitudes siguiendo guías operativas.
4
Escalar incidencias y realizar seguimiento oportuno.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, call center o BPO.
  • Comunicación clara, escucha activa y trato profesional.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para cubrir una jornada de Medio Tiempo.
Lo que ofrecemos
Capacitación inicial
Jornada de Medio Tiempo
Experiencia en proyectos BPO
Oportunidades de crecimiento
Ambiente colaborativo
Participación en servicios para distintos sectores