Ejecutivo de Atención al Paciente

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En Salud Digna buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros pacientes durante su visita a la unidad de Toluca. Este puesto es clave para facilitar una experiencia clara, ordenada y respetuosa en los procesos de recepción y atención.

Lo que harás

• Recibir y orientar a pacientes en los servicios de laboratorio, imagenología, óptica y consultas disponibles.
• Verificar datos, documentos y solicitudes antes de registrar la atención.
• Gestionar citas, horarios y turnos de acuerdo con la disponibilidad de la unidad.
• Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar en la entrega de resultados.
• Responder consultas sobre preparación para estudios, tiempos de atención y canales de resultados.
• Mantener actualizada la información en los sistemas y proteger la confidencialidad del paciente.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en recepción, cajas, atención al cliente o servicios de salud.
• Facilidad para utilizar sistemas de citas, cobro y registro de información.
• Actitud de servicio, comunicación efectiva y manejo respetuoso de situaciones sensibles.
• Organización y precisión para trabajar con datos de pacientes y pagos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Toluca.

Beneficios

• Salario de $6,500 a $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación en procesos de atención y servicios diagnósticos.
• Participación en una organización con presencia nacional en servicios de salud.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]