Ejecutivo de Atención al Paciente

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Salud Digna busca un Ejecutivo de Atención al Paciente para brindar una experiencia clara, cordial y eficiente a las personas que acuden a la unidad de Toluca para realizar estudios, consultas de orientación y trámites relacionados con sus servicios de diagnóstico.

Lo que harás

• Recibir y orientar a pacientes en el área de atención y recepción.
• Verificar datos, apoyar el registro y gestionar citas conforme a la disponibilidad.
• Realizar cobros y proporcionar información sobre los servicios disponibles.
• Apoyar la entrega de resultados y resolver dudas básicas sobre el proceso de atención.
• Mantener actualizada la información de pacientes en los sistemas correspondientes.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o funciones administrativas.
• Facilidad para utilizar sistemas de citas, cobro y registro de información.
• Comunicación clara, actitud de servicio y trato respetuoso.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Toluca.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre servicios y procesos de atención.
• Experiencia en una red de servicios de salud y diagnóstico.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la calidad.