SORIANA FALABELLA · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención de Productos Financieros

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$6,000 – $8,000 MXN

Publicado
3 de noviembre de 2026

Cierre
28 de febrero de 2027

Buscamos un Ejecutivo de Atención de Productos Financieros para orientar a clientes en el uso de sus soluciones de crédito y pago. Serás el punto de contacto para resolver dudas sobre tarjetas, promociones, pagos, compras a meses y servicios digitales relacionados con la cuenta.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre tarjetas, límites, promociones y beneficios.
2
Orientar sobre pagos, compras a meses y alternativas de financiamiento.
3
Apoyar procesos de activación y registro en canales digitales.
4
Registrar correctamente cada interacción y canalizar casos especializados.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
  • Experiencia en servicio, ventas consultivas, banca comercial o productos financieros.
  • Capacidad para explicar información de crédito con precisión y empatía.
  • Manejo básico de aplicaciones móviles, mensajería y sistemas de registro.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en un entorno de tienda.
Paquete de beneficios
Sueldo base competitivo
Incentivos por desempeño
Capacitación financiera
Experiencia en atención especializada
Posibilidad de desarrollo
Entorno comercial dinámico