Ejecutivo de Atención Financiera

Impulsa relaciones financieras de confianza

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar la atención de clientes individuales y empresariales en nuestra operación de Toluca. Esta posición participará en la orientación sobre cuentas, tarjetas, créditos, seguros y otros servicios financieros, brindando una experiencia clara, profesional y enfocada en las necesidades de cada cliente.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes sobre productos y servicios de banca, seguros y soluciones financieras.
• Apoyar procesos de apertura y actualización de cuentas, validando la documentación e identidad conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes de tarjetas, créditos personales, seguros y servicios relacionados.
• Registrar correctamente la información de clientes y el avance de cada solicitud en los sistemas autorizados.
• Identificar oportunidades de atención y canalizar casos especializados a las áreas correspondientes.
• Brindar seguimiento posterior a la contratación y resolver consultas básicas sobre los servicios adquiridos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o estudios técnicos o universitarios en Finanzas, Administración, Contabilidad o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o actividades administrativas.
• Interés por desarrollarse en banca, seguros, crédito y atención financiera.
• Facilidad para explicar información de forma clara, cordial y responsable.
• Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas digitales y paquetería de oficina.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con horarios definidos según la operación de la oficina.
• Capacitación sobre productos financieros, procesos de atención y cumplimiento operativo.
• Oportunidad de adquirir experiencia en un grupo financiero con operaciones de banca, seguros, inversiones y crédito.
• Ambiente profesional y posibilidad de crecimiento dentro de distintas áreas de servicio financiero.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando el puesto de Ejecutivo de Atención Financiera y tu disponibilidad de medio tiempo.
Revisaremos las postulaciones conforme se reciban.