Ejecutivo de Atención Financiera

Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

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Buscamos un Ejecutivo de Atención Financiera para brindar atención profesional a clientes personales y empresariales en nuestras operaciones de Toluca. La posición participará en servicios de cuentas, productos de crédito, tarjetas, pagos y soluciones financieras.

Descripción del puesto

Serás responsable de orientar a los clientes, identificar sus necesidades y acompañarlos durante la apertura y actualización de productos financieros, manteniendo una experiencia clara, cordial y conforme a los procedimientos internos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, créditos y servicios de banca digital.
  • Apoyar en la integración de expedientes y validación de identidad de clientes.
  • Explicar las características, requisitos y condiciones de productos financieros.
  • Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y necesidades de servicio posventa.
  • Registrar correctamente la información y cumplir los controles operativos aplicables.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en finanzas, administración o áreas relacionadas es deseable.
  • Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
  • Facilidad para explicar información financiera de manera clara y responsable.
  • Manejo básico de computadora y capacidad para organizar expedientes.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Compensación estimada
$8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales

  • Horario de medio tiempo y capacitación sobre productos financieros.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de distintas áreas del grupo financiero.
  • Entorno profesional y contacto con clientes personales y empresariales.