Ejecutivo de Atención Financiera

Atiende a clientes y desarrolla soluciones financieras

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar la atención de clientes individuales y empresariales en su operación de Toluca. La posición tendrá contacto directo con usuarios, seguimiento de solicitudes y orientación sobre productos bancarios, seguros y servicios financieros.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, créditos, seguros y servicios financieros disponibles
• Apoyar la integración de expedientes para aperturas de cuenta, solicitudes de crédito y contratación de productos
• Verificar que la documentación de identificación y los datos del cliente estén completos y actualizados
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y requerimientos de servicio hasta su resolución
• Registrar correctamente la información y mantener una comunicación profesional con cada cliente
• Identificar oportunidades de atención y canalizar necesidades especializadas a las áreas correspondientes

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valorarán estudios técnicos o universitarios en Finanzas, Administración o áreas relacionadas
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o actividades administrativas
• Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara y cordial
• Conocimientos básicos de documentación financiera, captura de datos y herramientas de oficina
• Orientación al servicio, organización, confidencialidad y atención al detalle
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México

Lo que te ofrecemos

• Salario mensual de $8,000 a $11,000 MXN brutos, de acuerdo con experiencia y jornada acordada
• Capacitación en productos bancarios, seguros y procesos de atención financiera
• Oportunidad de desarrollarte dentro de un grupo financiero con diversas áreas de negocio
• Ambiente profesional y contacto con clientes individuales y empresariales
• Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Financiera – [Tu Nombre]”
Indica tu disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca.