Ejecutivo de Atención Financiera

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar la atención de clientes en Toluca, brindar orientación sobre productos bancarios y dar seguimiento a solicitudes de cuentas, tarjetas, seguros y soluciones de financiamiento.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, seguros y opciones de crédito.
• Apoyar la integración de expedientes y la validación inicial de documentación e identidad.
• Dar seguimiento a solicitudes de productos financieros y comunicar avances al cliente.
• Mantener registros completos de interacciones, solicitudes y documentación recibida.
• Canalizar consultas de servicio, aclaraciones y requerimientos hacia las áreas correspondientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en finanzas, administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara y profesional.
• Organización, confidencialidad y atención al detalle en el manejo de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.