Ejecutivo de Atención Financiera

Forma parte de un grupo financiero integral

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención Financiera para brindar orientación y servicio a clientes en Toluca. La posición participa en la atención de solicitudes relacionadas con cuentas, tarjetas, créditos y otros servicios financieros disponibles para personas y empresas.

Tu rol en el equipo

Serás responsable de ofrecer una atención clara, profesional y oportuna, identificar las necesidades de cada cliente y canalizar correctamente sus solicitudes conforme a los procesos internos y requisitos de identificación.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, créditos y servicios de banca.
• Apoyar en la recopilación y revisión inicial de documentación para aperturas y solicitudes financieras.
• Registrar datos de clientes y dar seguimiento a trámites pendientes.
• Explicar de manera sencilla las características generales de los productos y sus condiciones.
• Canalizar solicitudes de crédito, seguros o servicios especializados a las áreas correspondientes.
• Mantener una atención cordial y confidencial en cada interacción.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; estudios en administración, finanzas o áreas comerciales serán valorados.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para comunicarse de forma clara y profesional.
• Organización para manejar documentación y seguimiento de solicitudes.
• Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender productos financieros.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario de $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación relacionada con productos y procesos de servicios financieros.
• Experiencia profesional dentro de un grupo financiero con diversas unidades de negocio.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y al desarrollo de habilidades comerciales.
• Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades operativas.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Atención Financiera” y adjunta tu CV.