Ejecutivo de Atención y Operaciones Afore
Información del puesto
EmpresaInverCap Afore
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado21 de octubre de 2026
Válida hasta14 de febrero de 2027
Salario estimado$8,000 – $11,500 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Contribuye a una atención confiable
En InverCap Afore buscamos una persona organizada para apoyar la operación diaria de los servicios destinados a los trabajadores y sus cuentas individuales. El puesto combina atención al cliente, revisión documental y seguimiento puntual de trámites.
Responsabilidades principales
- Recibir y canalizar solicitudes relacionadas con estados de cuenta, datos personales y movimientos de Afore.
- Revisar que la documentación entregada por los clientes esté completa y legible.
- Capturar y actualizar información conforme a los procedimientos establecidos.
- Dar seguimiento a trámites de apertura, traspaso, retiros parciales y consultas de cuenta.
- Apoyar la atención por sucursal, teléfono, WhatsApp y otros canales disponibles.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia de al menos un año en atención al cliente, archivo, recepción o captura de información.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas internos.
- Atención al detalle, confidencialidad y capacidad para seguir procesos.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Compensación estimada de $8,000 a $11,500 MXN brutos mensuales.
- Capacitación sobre procesos de cuenta individual y atención de solicitudes.
- Experiencia en operaciones de una institución de administración de fondos para el retiro.
- Horario de medio tiempo y desarrollo de habilidades administrativas y financieras.
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención y Operaciones Afore – [Tu Nombre]”.