Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas

Medio Tiempo

En GRUPO MAURICIO VERA Y ASOCIADOS buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes durante la administración de sus pólizas y mantener una comunicación oportuna en cada etapa.

Tu rol

• Dar seguimiento a clientes con pólizas vigentes y próximas a renovación
• Coordinar información para solicitudes, modificaciones y trámites de pólizas
• Atender consultas iniciales sobre coberturas, documentación y procesos de servicio
• Apoyar a los asesores en el registro y actualización de datos de clientes
• Canalizar solicitudes relacionadas con asistencia y seguimiento de siniestros
• Registrar avances, llamadas, acuerdos y pendientes en los controles comerciales

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o ventas consultivas
• Comunicación clara, actitud de servicio y trato profesional
• Capacidad para organizar información y cumplir fechas de seguimiento
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo
• Interés por conocer productos de seguros y procesos de servicio al cliente

Lo que encontrarás

• Horario de medio tiempo y esquema de trabajo presencial, remoto o híbrido según actividades
• Capacitación sobre atención, documentación y seguimiento de pólizas
• Acompañamiento de un equipo especializado en seguros y planeación financiera
• Incentivos vinculados a la calidad del seguimiento y cumplimiento de objetivos
• Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial y de servicio

Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto.