FINANCIAMIENTO TOLUCA · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Medio Tiempo · Presencial · $8,000 – $10,000 MXN mensuales

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a los clientes durante el proceso de solicitud de financiamiento. Serás responsable de mantener comunicación clara, verificar avances documentales y facilitar el seguimiento de trámites de crédito personal desde nuestra oficina en Toluca.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes interesados en financiamientos personales y productos para trabajadores, pensionados y jubilados.
  • Revisar que los expedientes incluyan documentación de identidad, ingresos, empleo o pensión y vivienda.
  • Registrar solicitudes, pendientes y avances de cada cliente de forma ordenada.
  • Coordinar el seguimiento de evaluaciones, aclaraciones, firma de contratos y desembolsos.
  • Brindar atención posterior a la solicitud y canalizar dudas relacionadas con pagos o documentación.

Requisitos

  • Experiencia previa en servicio al cliente, cobranza administrativa, recepción de expedientes o actividades afines.
  • Capacidad para organizar información confidencial y detectar documentación faltante.
  • Comunicación profesional, trato empático y orientación a soluciones.
  • Manejo básico de herramientas digitales y seguimiento mediante registros.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Toluca.

Lo que ofrecemos

Jornada parcial
Horario de medio tiempo en oficina

Capacitación
Conocimiento de procesos y productos financieros

Atención personalizada
Contacto directo con clientes de la región

Crecimiento práctico
Experiencia en gestión de solicitudes de crédito