Ejecutivo de Atención y Servicios Financieros

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención y Servicios Financieros para brindar soporte cercano y preciso a clientes particulares y empresariales en su operación de Toluca.

Lo que harás

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, pagos y servicios de banca.
• Apoyar en la integración de expedientes para apertura de cuentas y solicitudes de productos financieros.
• Verificar documentación e información básica de identificación del cliente conforme a los procedimientos internos.
• Dar seguimiento a solicitudes de crédito, seguros y servicios digitales, canalizando cada caso al área correspondiente.
• Mantener registros claros de la atención y contribuir al cumplimiento de objetivos de servicio.

Requisitos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o universitaria en Finanzas, Administración o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, caja o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos bancarios y utilizar herramientas digitales.
• Organización, trato profesional, confidencialidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en jornada de medio tiempo.

Beneficios

• Capacitación en productos y procesos de servicios financieros.
• Oportunidad de desarrollo dentro de un grupo financiero con diversas áreas de negocio.
• Prestaciones y condiciones de contratación conforme a la posición.
• Entorno profesional orientado al servicio y cumplimiento.