Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026  | 
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Empresa

CIASC

Ubicación

Toluca, Estado de México

Tipo

Medio Tiempo

Categoría

Finanzas

Únete al equipo de CIASC

CIASC, empresa mexicana especializada en servicios financieros y administración de cuentas por cobrar, busca un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión profesional y respetuosa de cuentas vencidas desde su oficina en Toluca.

Descripción del puesto

Serás responsable de contactar a clientes con pagos pendientes, explicar el estado de sus cuentas y orientarles para establecer compromisos de pago viables, manteniendo registros completos y precisos en los sistemas internos.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas vencidas.
  • Comunicar saldos, fechas de pago y alternativas autorizadas de regularización.
  • Negociar y registrar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos.
  • Actualizar datos de contacto, gestiones y acuerdos en el CRM.
  • Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias al supervisor.

Requisitos

  • Secundaria terminada; bachillerato será considerado favorablemente.
  • Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas CRM.
  • Orientación a resultados y trato respetuoso de la información del cliente.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Toluca.

Lo que ofrecemos

$5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales
  • Capacitación inicial en procesos de cobranza y atención al cliente.
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
  • Esquema de medio tiempo y ambiente profesional.
  • Oportunidades de desarrollo dentro de las áreas operativas de CIASC.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: Ejecutivo de Cobranza Telefónica y tu nombre completo.