Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Información del puesto

EmpresaGRUPO SADECO

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado26 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027

Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada

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Contacto: [email protected]

Una oportunidad para desarrollar tu experiencia financiera

En GRUPO SADECO buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para apoyar la gestión telefónica de cuentas con pagos pendientes. Formarás parte de un equipo especializado en comunicación con clientes, seguimiento de compromisos y actualización de información operativa.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas a clientes para informar saldos vencidos y fechas de pago.
  • Escuchar la situación del cliente y proponer alternativas de regularización autorizadas.
  • Registrar acuerdos, promesas de pago y resultados de cada contacto en el sistema.
  • Verificar y actualizar datos de contacto conforme a los procedimientos establecidos.
  • Cumplir indicadores de productividad, calidad y recuperación de cartera.
  • Mantener una comunicación respetuosa, clara y profesional en cada interacción.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia de seis meses en cobranza, atención al cliente, ventas telefónicas o call center.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro y marcación.
  • Organización, tolerancia a objetivos y enfoque en resultados.
  • Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base acorde con la jornada de medio tiempo y experiencia.
  • Capacitación en procesos de cobranza y atención financiera.
  • Acompañamiento inicial y retroalimentación sobre indicadores de calidad.
  • Ambiente de trabajo orientado al aprendizaje y al cumplimiento de objetivos.
  • Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas operativas de la empresa.

Envía tu CV indicando en el asunto “Ejecutivo de Cobranza Telefónica”.
Contacto: [email protected]