Ejecutivo de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 26 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
CIASC
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte del equipo de CIASC
CIASC busca un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar la gestión de cuentas vencidas de instituciones financieras y empresas comerciales desde nuestra operación en Toluca.
Descripción del puesto
Serás responsable de contactar a clientes con pagos pendientes, explicar el estado de sus cuentas y establecer compromisos de pago claros, manteniendo siempre una comunicación profesional y respetuosa.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas conforme a las campañas asignadas.
- Informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización.
- Negociar y registrar compromisos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Actualizar datos, gestiones y resultados en el sistema de seguimiento.
- Dar seguimiento a las promesas de pago y reportar incidencias operativas.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o cobranza.
- Facilidad de palabra y capacidad para negociar con distintos perfiles de clientes.
- Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
- Orientación a resultados, puntualidad y organización.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo con horarios definidos.
- Capacitación inicial en gestión de cuentas y seguimiento de pagos.
- Acompañamiento de supervisión y oportunidades de desarrollo interno.
- Prestaciones conforme a la ley aplicables al puesto.
Contacto: [email protected]
Incluye tu nombre y currículum en el mensaje de postulación.